Voor inwoners die jeugdhulp of maatschappelijke ondersteuning nodig hebben gehad, is 2020 een bewogen jaar geweest. Corona heeft veel impact gehad op de hulpverlening en de dienstverlening die vanuit de professionals kon worden geboden. Jeugd
De inspectie jeugd heeft in 2020 een onderzoek gedaan naar het toezicht bij de Jeugdteams, specifiek gericht op de uitvoering van preventieve jeugdbescherming. Hieruit blijkt dat het jeugdteam kwalitatief goede jeugdhulp levert. Het jeugdteam werkt dit jaar als één stedelijk team en heeft de samenwerking met het onderwijs en de Sociaal Wijkteams sterk verbeterd. Het rekenkamerrapport Jeugdhulp in Zaanstad was aanleiding om de informatieketen te verbeteren. Zo hebben we beter zicht op de hulp die wordt geleverd en de kostenontwikkeling daarvan. De aanhoudende kostenstijging was aanleiding om een breder pakket aan besparende maatregelen in te zetten, maar de effecten hiervan zijn helaas nog niet merkbaar. Wmo
Een aantal initiatieven is ondanks de beperkende coronamaatregelen goed van start gegaan. Bijvoorbeeld de GGZ-inlopen en de Pilot Individuele Begeleiding. Ook hebben we geïnvesteerd in de noodopvang voor het toenemende aantal dak- en thuislozen. Dit heeft geleid tot nieuwe inzichten, die we verwerken in de aanbesteding Beschermd Wonen.
Het tekort als gevolg van het Wmo-abonnementstarief is lager dan verwacht. Dit komt waarschijnlijk omdat inwoners door corona zorg uit hebben gesteld. Onderwijs
Samen met de schoolbesturen hebben we taal als centraal thema benoemd waarop we aanvullende inzet plegen. Daarnaast is het onderwijsachterstandenbeleid (OAB) prioriteit. In 2020 hebben we samen met de partners het gezamenlijke beleid voor 2020-2023 vastgesteld. De focus: uitrol van een ABC-systematiek. Daarbij zijn de inzet en middelen het meest gericht op die plekken waar de achterstand het grootst is. Ook de plannen voor de doorontwikkeling van het Integraal Kindcentrum (IKC) zijn uitgevoerd. De medewerkers van Leerplicht, RMC en het Jongerenloket hebben zich ingezet voor de begeleiding van jongeren. Daarnaast hebben we om het lerarentekort aan te pakken succesvol zij-instromers geworven en opgeleid. Verder is er een pilot gestart om onderwijs- en zorgpersoneel voorrang te geven op de woningmarkt. Directe gevolgen corona
Het onderwijs was in 2020 voor een groot deel digitaal. Waar nodig hebben we kinderen voorzien van laptops, zodat ze thuisonderwijs konden volgen. Daarnaast hebben we noodopvang gerealiseerd voor kwetsbare leerlingen, samen met de scholen en de kinderopvang.
In samenwerking met Fluxus en het Sportbedrijf hebben we ook (digitale) activiteiten georganiseerd zodat kinderen actief en met elkaar in contact konden blijven. Leerplicht heeft met nieuwe vormen contact gelegd met kinderen, namelijk via app, met drempelbezoeken en door samen met boa’s de straat op te gaan. Voor de dak- en thuislozen openden we eind maart 2020 voor de rest van het jaar een noodopvang. De dak- en thuislozen kunnen in deze noodopvang in een eigen ruimte verblijven, volgens de coronamaatregelen. De dienstverlening aan inwoners vanuit de wijk- en jeugdteams is deels vanuit de locaties en deels digitaal zoveel mogelijk doorgegaan. De groepsactiviteiten, inlopen, dagbesteding, thuiszorg en voorliggende voorzieningen waren gesloten of slechts voor een deel inzetbaar. Dit heeft geleid tot extra druk op de Sociaal Wijkteams. Er is veel afstemming geweest met de Sociaal Wijkteams en de zorgaanbieders. Ook hebben we alternatieven gevonden om in contact met inwoners te blijven. Daarnaast hebben we onderlinge uitwisseling van signalen, tussen bijvoorbeeld Sociaal Wijkteams en woningcorporaties, rondom kwetsbare mensen extra gestimuleerd. De inzet van alle professionals kan niet voorkomen dat corona mogelijk leidt tot een toename van bijvoorbeeld leervertragingen en gevoelens van eenzaamheid. De laatste maanden zien we dat de vraag om hulp toeneemt. Met name het beroep op de geestelijke gezondheidzorg. | 